در ذیل شرایط و قوانین EzExchange را مشاهده می کنید، این شرایط محتوی قوانین EzExchange بوده و شامل تمامی محصولات و خدمات این شرکت می باشد.
این توافقنامه از یک طرف از جانب EzExchange و از طرف دیگر از جانب شما (شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین شما) از لحظه تایید آن قابل استناد است.
EzExchange فقط و فقط پرداخت هایی را در درگاه بانکی خود قبول میکند که شخص با کارت و حساب بانکی خود انجام داده باشد، چنانچه شخصی از کارت یا حساب شخصی دیگر استفاده کرد EzExchange پول وارد شده به حساب خود را برگشت میزند، برای برگشت زدن نیاز است تا حتما کپی کارت ملی و شناسنامه شخصی که از حساب وی استفاده می کنید را برای ما ایمیل کنید.
EzExchange به هیج عنوان در بخش خرید های بین المللی خرید نرم افزارهای جاسوسی، اطلاعات گیرنده و ... انجام نمیدهد، لطفا به هیچ عنوان از طریق EzExchange این خریدها را درخواست ندهید زیرا به طور یقین چنین پرداختی انجام نخواهد شد.
EzExchange به هیچ عنوان خریدهای غیر متعارف انجام نمی دهد، به عنوان مثال به هیچ عنوان خریدهای نرم افزار جاسوسی، Keylogger، یا هرگونه نرم افزاری که جهت تخریب سفارش داده شود یا هرگونه موادی که عرفا غیرقانونی محسوب می شوند از طریق EzExchange قابل انجام نیست.
در صورتی که خریدی برگشت بخورد، EzExchange کارمزد خرید خود را کم خواهد کرد و نرخ دلاری که به شما می دهد را مبنای نرخ "خرید دلار" روز قرار می دهد، توجه کنید نرخ خرید دلار با نرخ خرید اینترنتی فرقی حدود 5 درصد دارد.
در صورتی که خریدی برگشت بخورد 24 الی 72 ساعت زمان نیاز است تا مبلغ به حساب ایران شما واریز شود.
در صورتی که سایت مقصد شما مدارکی از قبیل اسکن پاسپورت دارنده کارت، اسکن کارت یا هر مدرک دیگری بخواهد EzExchange از ارائه مدارک معذور است
EzExchange میتواند در هر لحظه به هر دلیلی اسکن شناسنامه یا کارت ملی شما را بخواهد، در این صورت شما موظف هستید اسکن یک مدرک شناسایی از خود ارائه کنید.
سایتهایی که زبان آنها غیر از انگلیسی است و زبان انگلیسی ندارند در برخی اوقات پرداخت انجام شدنی نیست.
در صورتی که خرید اینترنتی انجام شود و پول از حساب ما کم شود اما پذیرنده به هر دلیلی پول را برگشت بزند EzExchange ابتدا باید پول را در اکانت خود دریافت کند سپس می تواند مبلغ ریالی را به شما تحویل دهد، دقت کنید پروسه برگشت ممکن است حتی گاهی تا ۹۰ روز کاری طول بکشد در هر صورت EzExchange پیگیر برگشت پول نخواهد بود و شخص متقاضی باید از سایتی که پول را برگشت زده درخواست کند تا رسیدگی کند. همچنین این امر مشمول ۵ دلار کارمزد خواهد بود.
EzExchange دخالت و دخل و تصرفی در ارسال پرداخت ها ندارد، لذا چنانچه شما پرداختی را انجام دادید اما سایت کالای شما را نفرستاد مسئولیت طبیعتا با سایت فروشنده است.
پرداختهای رزرو هتل انجام شدنی نیست.
پرداختهایی که مشخصات کارت ما را ذخیره می کنند انجام شدنی نیست.
پرداختهایی که فقط درگاه پی پال دارند و در آن آدرس مشتری ایران میباشد قابل پرداخت نمیباشند.